Algemene Voorwaarden — Stevie Winehouse
Laatste update: maart 2026
1. Identiteit van de verkoper
Handelsnaam: Stevie Winehouse Rechtsvorm: [IN TE VULLEN] Ondernemingsnummer: [IN TE VULLEN] Adres: Izegem, West-Vlaanderen, België E-mail: [IN TE VULLEN] Website: www.steviewinehouse.com
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via de webshop van Stevie Winehouse. Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt de klant deze voorwaarden uitdrukkelijk.
Stevie Winehouse behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De geldende versie is steeds de versie die op het moment van de bestelling op de website staat vermeld.
3. Leeftijdsvereiste
Alcoholische dranken mogen wettelijk niet worden verkocht aan personen jonger dan 18 jaar. Door een bestelling te plaatsen, bevestigt de klant minstens 18 jaar oud te zijn. Stevie Winehouse behoudt zich het recht voor om bij levering de identiteit en leeftijd van de ontvanger te controleren.
4. Aanbod en prijzen
Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro en inclusief btw. Stevie Winehouse behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen. De prijs die geldt op het moment van de bestelling is de definitieve prijs.
Indien een product tijdelijk niet beschikbaar is, wordt de klant hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gebracht. In dat geval heeft de klant het recht de bestelling kosteloos te annuleren.
5. Bestelling en betalingswijzen
Een bestelling is pas definitief na ontvangst van de betaling. Stevie Winehouse aanvaardt de volgende betaalmethoden:
Bancontact — betaling via de beveiligde betaalomgeving op de website. Overschrijving — betaling op het rekeningnummer vermeld op de factuur. De bestelling wordt verwerkt na ontvangst van de betaling.
6. Levering
Stevie Winehouse levert bestellingen aan huis in België. De leveringskosten worden duidelijk vermeld bij het afronden van de bestelling en zijn ten laste van de klant.
Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten en de gekozen verzendmethode. Stevie Winehouse is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de koerierdienst.
Bij levering dient een meerderjarige persoon aanwezig te zijn om de bestelling in ontvangst te nemen. Indien niemand aanwezig is, wordt een tweede leveringspoging ondernomen of kan de bestelling worden afgehaald op een afhaalpunt.
7. Herroepingsrecht
Conform de Belgische wetgeving heeft de consument het recht om de aankoop te herroepen binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de bestelling, zonder opgave van reden.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:
- Producten die omwille van hun aard niet kunnen worden teruggestuurd.
- Producten waarvan de verzegeling werd verbroken na levering.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de klant Stevie Winehouse schriftelijk op de hoogte te stellen via het e-mailadres vermeld onder artikel 1. De producten dienen in originele en onbeschadigde staat te worden teruggestuurd. De terugzendkosten zijn ten laste van de klant.
Na ontvangst en controle van de teruggestuurde producten wordt het aankoopbedrag terugbetaald binnen 14 kalenderdagen.
8. Klachten
Klachten over de geleverde producten dienen binnen 7 kalenderdagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld via het e-mailadres vermeld onder artikel 1. Stevie Winehouse verbindt zich ertoe elke klacht ernstig en binnen een redelijke termijn te behandelen.
9. Aansprakelijkheid
Stevie Winehouse is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de producten. De aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
10. Privacy en gegevensbescherming
Stevie Winehouse verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Meer informatie hierover vindt u in onze privacyverklaring op www.steviewinehouse.com/privacy-policy.
11. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen Stevie Winehouse en de klant is het Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen is de rechtbank van het arrondissement Kortrijk bevoegd.
Stevie Winehouse, Izegem — www.steviewinehouse.com